hỗ trợ ghi sổ bị lỗi

[Thủy71]

http://n.vhost.vn/2018-10-12_11-55-25.png

em ghi sổ mà misa báo lỗi như vậy ạ, em phải làm sao đây.

 

[Nguyễn Thị Ngọc]

Thưa Quý khách hàng
Có thể nguyên nhân do dữ liệu của đơn vị khá lớn dẫn đến tràn SQL nên SQL Express mặc định không còn lưu trữ tiếp được chứng từ.
Bước 1: Anh/Chị vào tệp\Đóng dữ liệu kế toán\sau đó vào tệp\Quản lý dữ liệu\Kiểm tra dung lượng dữ liệu là bao nhiêu\Tiến hành sao lưu lại dữ liệu. Cách mở Quản lý dữ liệu Anh/Chị xem hướng dẫn sau :http://help.misasme2017.misa.vn/html_10030000.htm
Bước 2: Sau đó Anh/Chị tiến hành tải bộ cài MISA All In One Tools sau đó chọn máy chủ và dữ liệu bị lỗi,Tiến hành chạy Shrink DB như hướng dẫn IV.
Tải và sử dụng MISA All In One Tools theo link sau: https://forum.misa.com.vn/threads/h...-de-kiem-tra-va-sua-loi-dang-ky-du-lieu.2170/
Bước 3: Sau khi sử dụng MISA All In One Tools vào vẫn lỗi Anh/Chị quay lại bước 1 kiểm tra dung lượng và đăng nhập vào ghi sổ chứng từ lại.
Nếu lỗi Anh/Chị nhờ IT cài đặt SQL ENT và tiến hành phục hồi lại dữ liệu nhé.
Trân trọng cám ơn!