Kiểm tra máy in in phiếu chậm

Hồ Thị Trang_MISA

Moderator
Nhân viên MISA
Nguyên nhân 1: Do cấu hình máy tính thấp, Anh/chị vui lòng tham khảo cấu hình tại đây và thực hiện theo hướng dẫn để đảm bảo cấu hình làm việc CUKCUK nhé.

Nguyên nhân 2: Do máy tính có các chương trình chạy ngầm. Anh/chị thực hiện tất hết các trình duyệt, phần mềm đang sử dụng(bao gồm cả CUKCUk) sau đó khởi động lại máy tính và kiểm tra CPU, RAM xem mức độ sử dụng có cao không nhé. Nếu cao cần liên hệ bên chuyên máy tính để kiểm tra
---Kiểm tra CPU, RAM sử dụng bằng cách đặt chuột vào thanh taskbar/chọn Task Manager sau đó tích vào Tab performance kiểm tra CPU, RAM nhé.
upload_2018-7-18_15-34-5.png


upload_2018-7-18_15-37-40.png


Nguyên nhân 3: Do máy in mạng Lan nhưng mạng Lan kết nối máy in và máy tính chậm.

Kiểm tra bằng cách: Anh/chị vui lòng nhấn vào Start/Control Panel/View devices and printers sẽ hiển thị cửa sổ các máy in đã được cài đặt trên máy tính của Anh/chị.


Sau đó đặt chuột vào máy in đang triển khai sử dụng chọn Printer Properties tại Tab Port/tìm đến Port mà máy in đang kết nối để xem IP Lan máy in. Ví dụ như ảnh dưới là 192.168.3.40 nhé.

upload_2018-7-18_15-57-28.png


Rồi nhấn phím windows + R gõ theo cú pháp Ping IP -t để kiểm tra kết nối, đối với ví dụ trên Anh/chị gõ Ping 192.168.3.40 -t để kiểm tra nhé, nếu time <5ms là đảm bảo ạ, còn nếu kết nối không ổn định thì cần kiểm tra lại mạng kết nối máy in và máy tính nhé.
 

Đính kèm

Học thêm kiến thức tại: AMIS Blog | MISA Academy
Top