Công nợ phải thu theo tuổi nợ

[SMV]

Xin chào mọi người, mọi người ai có kinh nghiệm hướng dẫn dùm em.
Hiện tại đối với những công nợ đầu kì và những đơn hàng phát sinh trả lai hàng, bên em gặp vướng mắc sau đây.
Sau khi làm nghiệp vụ trả lại hàng và đã khấu trừ công nợ, công nợ cuối cùng của khách đã đúng, tuy nhiên khi sử dụng phần Báo cáo phân tích công nợ phải thu theo tuổi nợ, thì khách hàng vẫn bị báo công nợ quá hạn cho phần trả lại đó.
Xin mọi người hỗ trợ ạ

 

[Hiền Vương - MISA]

Xin chào mọi người, mọi người ai có kinh nghiệm hướng dẫn dùm em.
Hiện tại đối với những công nợ đầu kì và những đơn hàng phát sinh trả lai hàng, bên em gặp vướng mắc sau đây.
Sau khi làm nghiệp vụ trả lại hàng và đã khấu trừ công nợ, công nợ cuối cùng của khách đã đúng, tuy nhiên khi sử dụng phần Báo cáo phân tích công nợ phải thu theo tuổi nợ, thì khách hàng vẫn bị báo công nợ quá hạn cho phần trả lại đó.
Xin mọi người hỗ trợ ạ

Thưa anh/chị
MISA đã tiếp nhận vấn đề của bên đơn vị, MISA sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất
Trân trọng!