Không mở được dữ liệu

Thảo luận trong 'MISA SME.NET 2019' bắt đầu bởi Lê Thị Huệ HTN, 16/8/19.

  1. Xin chào Misa!

    Mỗi lần vào phần mềm sau khi khởi động máy thì mình gặp lỗi như hình bên dưới và phải Tạo mới dữ liệu kế toán.
    Làm ơn chỉ mình cách khắc phục với.

    Mình cảm ơn.
    upload_2019-8-16_15-28-45.
     
  2. Hiền Vương - MISA

    Hiền Vương - MISA Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa anh/chị
    Anh/chị vui lòng tick vào chữ TẠI ĐÂY trên thông báo để nó trả về hướng dẫn để thực hiện theo nhé
    Trân trọng
     
  3. Mình đã làm thử rồi nhưng không được ạh
     
  4. Hiền Vương - MISA

    Hiền Vương - MISA Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

  5. Mình bị khoảng 5,6 lần rồi. Mỗi khi khởi động máy vào phần mềm đều báo như vậy, mỗi lần bị như vậy mình đều phải tạo lại dữ liệu mới và nhập khẩu vào.
    Mình đã tự làm tất cả mọi cách theo hướng dẫn trên trang misa (bao gồm 2 cách misa hướng dẫn bên trên), nhưng đều không được.

    Nhờ Misa support giúp mình.
     
  6. Hiền Vương - MISA

    Hiền Vương - MISA Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa anh/chị
    Nếu lỗi 5,6 lần như vậy có thể lỗi ổ cứng vật lý, trước tiên chị nhờ kỹ thuật bên chị check ổ cứng xem thử có lỗi không? Sau đó, nếu không lỗi thì anh/chị liên hệ trực tiếp lên tổng đài MISA để kỹ thuật bên em kiểm tra hỗ trợ nhé
    Trân trọng
     
  7. Máy mình có 3 tên dữ liệu
    2 tên kia thì vào bình thường không báo lỗi gì cả,
    còn tên như hình mình gửi bên trên thì lỗi, như vậy có phải lỗi ổ cứng không.
    Có cách nào khắc phục khác không ạh?. Mình gọi tổng đài hoài không ai nhấc máy cả.
     
  8. Hiền Vương - MISA

    Hiền Vương - MISA Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa anh/chị
    Nếu chỉ 1 DL đó có thể đơn vị mình thay đổi nơi lưu DL, hoặc copi di chuyển sang ổ khác nên làm lỗi DL, trường hợp này nếu chị có file sao lưu hằng ngày , chị lấy file gần nhất phục hồi lại theo HD: http://help.sme2019.misa.vn/html_10030200.htm Chứ không cần tạo dữ liệu mới
    Nếu là win 10 thì chị làm thêm HD sau: http://forum.misa.com.vn/threads/tat-device-encryption-tren-windows-10.25180/
    Trân trọng!
     
Bài viết liên quan: Không mở
Diễn đàn Tiêu đề Date
MISA SME.NET 2019 Hỏi về app mobile & tính năng Không xuất quá số lượng tồn 13/2/19
MISA SME.NET 2019 Chi phí QLDN không phân bổ hết Thứ năm lúc 16:22
MISA SME.NET 2019 chi phí 154 không kết chuyển hết Thứ ba lúc 10:00
MISA SME.NET 2019 Không vào được dữ liệu kế toán 26/7/19
MISA SME.NET 2019 Lỗi không lưu được chứng từ, trong Misa 2019 13/7/19

Chia sẻ trang này