LẤY LẠI DỮ LIỆU ĐÃ BỊ XÓA

Thảo luận trong 'MISA SME.NET 2017' bắt đầu bởi Ngọc Nguyễn, 5/6/18.

  1. Ngọc Nguyễn

    Ngọc Nguyễn New Member

    Gửi Misa !

    Dữ liệu kế toán 2014 mình sd phần mềm Misa 2012 , mình đã xóa phần sao lưu dữ liệu của năm 2014 khỏi máy chủ , mình có sử dụng phần mềm chuyên khôi phục dữ liệu bị xóa nhưng khi tìm được thì những dữ liệu này không thể khôi phục lại. Như mình hiểu thì những dữ liệu này khi lưu thì đặt tên mỗi dữ liệu kế toán khác nhau nên không thể dữ liệu mới lưu đè lên dữ liệu cũ được , vậy thì mình phải làm sao để lấy dữ liệu đã xóa đi.

    Cảm ơn Misa !
     
    hoaiduyentran thích bài này.
  2. Hồ Thị Trang_MISA

    Hồ Thị Trang_MISA Moderator Nhân viên MISA

    Thưa quý khách hàng,
    MISA đang xem xét vấn đề trên và sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
    Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!
     
    hoaiduyentran thích bài này.
  3. Hồ Thị Trang_MISA

    Hồ Thị Trang_MISA Moderator Nhân viên MISA

    Thưa quý khách hàng,
    Quý khách hàng xóa file sao lưu dữ liệu vậy file dữ liệu gốc thì thế nào ạ? Quý khách hàng có đăng nhập được vào phần mềm nữa không? Và muốn phục hồi các file sao lưu dữ liệu nhằm mục đích gì? Quý khách hàng vui lòng mô tả rõ để MISA có căn cứ hướng dẫn nhé.
    Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!
     
    hoaiduyentran thích bài này.
  4. Ngọc Nguyễn

    Ngọc Nguyễn New Member

    Chào Misa !

    File dữ liệu gốc khi phục hồi không được , mình muốn xem lại dữ liệu trước đây đã làm , vì đã chỉnh sửa dữ liệu nên muốn xem lại trước khi chưa chỉnh sửa . File sau này là số liệu đã chỉnh sửa rồi.Vậy PM có cách nào để mình có thể lấy lại dữ liệu cũ không ?
     
  5. Hồ Thị Trang_MISA

    Hồ Thị Trang_MISA Moderator Nhân viên MISA

    Thưa quý khách hàng,
    Quý khách hàng vui lòng gửi cho MISA xin ID và Pass của phần mềm Ultraview cùng link forum này gửi kèm vào địa chỉ email support@misa.com.vn để MISA hỗ trợ nhé.
    Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!
    P/S: Nếu vướng mắc sản phẩm MISA SME.NET 2017 quý khách hàng có thể trao đổi vướng mắc tại link Chatbot: https://www.facebook.com/messages/t/MISA.SME
     
  6. nguyêt trinh

    nguyêt trinh New Member

    Gửi Misa!
    cho e hỏi trường hợp em có xóa 1 cột trong nhật lý truy cập khi bấm đồng ký lại mất hết dữ liệu trong nhật ký từ 2014 đến nay, cho e hỏi có thể lấy lại dưc liệu bị mất được không ạ.
    cảm ơn Misa !
     
    hoaiduyentran thích bài này.
  7. Nguyễn Thị Ngọc

    Nguyễn Thị Ngọc Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa Quý Khách hàng
    Anh/Chị có thể lấy file sao lưu mới nhất phục hồi lại để xem lại nhật ký truy cập.
    Cách phục hồi dữ liệu có thể tham khảo: http://help.misasme2017.misa.vn/html_10030200.htm
    - Từ Dữ liệu đã bị xoá Nhật ký muốn xem lại Nhật ký của DL cũ đơn vị thao tác như sau:
    Sau khi Phục hồi dữ liệu cũ Anh/Chị có thể vào phần Nhật ký truy cập\ Cất tệp Nhật ký truy cập.
    Vào Dữ liệu đã bị xoá nhật ký Anh/Chị vào Nhật ký truy cập\Mở tệp nhật ký truy cập.
    Trân trọng!
     
  8. Kunkonhp

    Kunkonhp Member

    giúp mình với máy mình bị lỗi ổ cứng phải xóa hết các ổ để cài lại nên mình ko có file sao lưu. vậy có cách nào lấy lại dữ liệu misa đươc không ạ :(
     
  9. Phạm Thùy Nga

    Phạm Thùy Nga Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa anh/chị, anh/chị cần có bản sao lưu (đuôi .mbk) hoặc bản gốc (đuôi .smd) để phục hồi hoặc đăng ký lại. Anh/Chị tìm xem có lưu các bản này ở đâu khác không thì mới có thể lấy lại được ạ
    Em cảm ơn
     
  10. Kunkonhp

    Kunkonhp Member

    máy tính mình bị xóa sạch các ổ nên không còn gì ạ :( misa có thể hỗ trợ mình cách nào lấy lại dữ liệu không ạ
     
  11. Phạm Thùy Nga

    Phạm Thùy Nga Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa anh/chị
    Với phần mềm MISA SME.NET 2017 là phần mềm Desktop nên MISA không lưu dữ liệu của anh/chị, dữ liệu chỉ lưu trên máy tính là máy chủ của dữ liệu ở đơn vị anh/chị, hoặc có thể lưu ở các công cụ khác do đơn vị chuyển hoặc gửi sang. Vì vậy, MISA không có cách nào lấy lại được dữ liệu cho anh/chị ạ.
    Anh/Chị kiểm tra theo hướng dẫn trên, tìm xem có lưu các file có đuôi .mbk hoặc .smd ở đâu không để lấy lại nhé http://forum.misa.com.vn/threads/huong-dan-sao-luu-phuc-hoi-du-lieu.13412/
     
  12. Kunkonhp

    Kunkonhp Member

    không có cách nào giúp mình được ạ. hic hic
     
  13. Kunkonhp

    Kunkonhp Member

    mình có các file sổ chi tiết ngân hàng xuất nhập tồn kho và nhật ký chung mình có thể khôi phục lại vào được không ạ :(
     
  14. Phạm Thùy Nga

    Phạm Thùy Nga Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa anh/chị, em rất xin lỗi, vấn đề này MISA không có cách nào có thể lấy lại dữ liệu cho anh/chị nếu không có file .mbk hoặc .smd. Anh/Chị thử báo kỹ thuật máy tính kiểm tra lại ổ cứng xem có còn dữ liệu không nhé, thì lấy lại theo hướng dẫn trên
    Xin cảm ơn
     
  15. MTHUY

    MTHUY New Member

    Em chào chị. Em sai phiên bản misa 2017 r45, xong do em đang chuẩn bị học khóa dạy phần mềm misa có tải về bộ misa2019 r8 .lúc cài về em không biết nên dữ liệu 2017 của em hiện ko tìm thấy. và em có cài lại misa2017 về nhưng khi phuc hồi dữ liệu thì làm hoài ko dc ạ. Mong chị tu van cho em ạ
     
  16. Hiền Vương - MISA

    Hiền Vương - MISA Moderator Thành viên BQT Nhân viên MISA

    Thưa anh/chị
    Anh/chị tham khảo bài viết sau nhé:https://forum.misa.com.vn/threads/phuc-hoi-du-lieu.40016/
    Trân trọng
     
Bài viết liên quan: LẤY LẠI
Diễn đàn Tiêu đề Date
MISA SME.NET 2017 LẤY LẠI DỮ LIỆU ĐÃ XÓA 21/9/18
MISA SME.NET 2017 LẤY LẠI DỮ LIỆU CŨ 23/2/18
MISA SME.NET 2017 Lấy lại mẫu in chứng từ ban đầu 18/8/17
MISA SME.NET 2017 NGÀY LẤY DỮ LIỆU BÁO CÁO 14/6/19
MISA SME.NET 2017 Tại sao trong phiếu điều chuyển kho không lấy dữ liệu giống phiếu xuất hàng cho chi nhánh khác 4/6/19

Chia sẻ trang này