Thực hiện đổi trả hàng nhưng đơn giá đổi trả khác với đơn giá đã mua trước đó

Thảo luận trong 'Câu hỏi thường gặp' bắt đầu bởi Hồ Thị Trang_MISA, 24/8/18.

  1. Hồ Thị Trang_MISA

    Hồ Thị Trang_MISA Moderator Nhân viên MISA

    Tình huống: Khách hàng thực hiện mua hàng tuy nhiên sau đó khách hàng đến đổi trả hàng thì thu ngân thực hiện đổi trả nhưng đơn giá đổi trả khác với đơn giá đã mua trước đó

    upload_2018-8-24_10-17-53.

    Giải pháp: Do Anh/chị đang thực hiện đổi trả hàng nhanh =>> Đơn giá đổi trả đang áp dụng theo đơn giá hiện tại vì thế Anh/chị thực hiện đổi trả theo hóa đơn chi tiết khách hàng đã mua theo hướng dẫn 2 nhé: https://help.mshopkeeper.vn/170201_doi_tra_hang_mua.htm
    upload_2018-8-24_10-24-12.

    Lưu ý: Đối với trường hợp KH đổi trả hàng với đơn giá nhỏ hơn đơn giá cũ nhưng chính sách cửa hàng không trả lại tiền thừa thì có thể gõ số tiền đó vào phí đổi trả để ghi nhận nhé.

    upload_2018-8-24_10-50-54.
     
    Chỉnh sửa cuối: 24/8/18
Bài viết liên quan: Thực hiện
Diễn đàn Tiêu đề Date
Câu hỏi thường gặp Hướng dẫn sửa mẫu tùy chỉnh in tem trên web không hiển thị thông tin màu sắc 23/8/18

Chia sẻ trang này