Vào AMIS, vào phần Kế toán, Bán hàng, Nhân sự thì bị màn hình màu trắng

Thảo luận trong 'Câu hỏi thường gặp' bắt đầu bởi Phạm Quốc Huỳnh, 7/12/17.

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.
  1. Phạm Quốc Huỳnh

    Phạm Quốc Huỳnh New Member Nhân viên MISA

    Biểu hiện:

    Khi vào AMIS, vào phần Kế toán, Bán hàng, Nhân sự thì bị màn hình màu trắng như hình:

    upload_2017-12-7_12-5-4.























    Nguyên nhân:

    Do lỗi trình duyệt hoặc lỗi Silverlight

    Giải pháp:

    Cách 1: Kiểm tra lại trình duyệt:

    - Với Firefox: Chạy reset lại trình duyệt bằng cách sau:

    Nhấn Alt để hiện menu rồi vào:

    upload_2017-12-7_12-5-4.
    Chọn Restart with Add-ons disabled...

    Sau đó nhấn tiếp nút Restart, Finish rồi đợi đến khi trình duyệt khởi động lại và vào lại trang amis.


    Cách 2: Kiểm tra lại Silverlight:

    Gỡ Silverlight và vào trang sau để tải lại và cài lại:

    https://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx



    Cách 3: Trường hợp chỉ vào phần Nhân sự bị lỗi, Kế toán, Bán hàng không bị thì kiểm tra lại Language của máy tính:

    Vào Start, Control Panel gõ vào Language

    upload_2017-12-7_12-5-4.


    Kiểm tra xem Format có để đúng là English (United States) không, thử đổi sang language khác rồi chọn lại rồi nhấn Ok.

    Tắt trình duyệt và mở lại xem có được không?



    Cách 4: Trường hợp vào demo.amis.vn không bị mà vào trang của KH thì bị màn hình trắng:

    Quý khách hàng vui lòng liên hệ với tổng đài 19008677 để được hỗ trợ kiểm tra
     
Bài viết liên quan: Vào AMIS
Diễn đàn Tiêu đề Date
Câu hỏi thường gặp Hướng dẫn kiểm tra khi truy cập vào AMIS.VN chậm 7/12/17
Câu hỏi thường gặp Không đăng nhập được AMIS do báo lỗi silverlight chưa được cài đặt 7/12/17
Câu hỏi thường gặp Không đăng nhập được phần mềm AMIS 7/12/17
Câu hỏi thường gặp An toàn, bảo mật dữ liệu khi khách hàng sử dụng AMIS.VN 7/12/17
Câu hỏi thường gặp Không in được chứng từ hay xuất khẩu excel trên AMIS 7/12/17

Trạng thái chủ đề:
Không mở trả lời sau này.

Chia sẻ trang này