Không hiện giá trị hàng trả lại trong báo cáo

[Minh Tuấn]

Chào Misa
Tôi đang dùng Misa sme.net 2015 R25.32. Tôi vào báo cáo "Chi tiết công nợ phải thu theo hóa đơn " để xem công nợ của khách hàng.
Ở cột hàng trả lại không hiện giá trị hàng đã trả, mặc dù đã có chứng từ hàng bán bị trả lại và đã tích vào ô giảm trừ công nợ. Như vậy ở cột số còn phải thu không chính xác(vì chưa trừ hàng trả lại)
Mong Misa hướng dẫn tôi khắc phục để có được báo cáo chính xác. Xin cảm ơn.

 

[Hồ Thị Trang_MISA]

Thưa quý khách hàng,
MISA kiểm tra thử trên máy MISA thì phần trả lại hàng bán được trừ ra khỏi công nợ.
Vậy khi thực hiện bán hàng trả lại quý khách hàng đã chọn chứng từ hóa đơn mà khách hàng trả lại chưa ạ?

Nếu chưa thì quý khách hàng khi lập cần chọn đến chứng từ bán hàng trước đó để phần mềm hiểu đang trả lại hàng của hóa đơn nào để giảm trừ công nợ của hóa đơn đó nhé.
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!

 

[Minh Tuấn]

Tôi đã làm như hướng dẫn như hình trên, khi chọn được chứng từ bán hàng trước đó thì toàn bộ mặt hàng đã bán có trong giao diện "Chứng từ hàng bán bị trả lại". Đến lúc này thì làm tiếp thế nào đây? Xóa các mặt hàng trong đó để lấy số liệu trả lại thực đưa vào hay sao, bạn hướng dẫn chi tiết và có hình minh họa thì tôi mới hiểu được. Xin cảm ơn

 

[Hồ Thị Trang_MISA]

Thưa anh,
Đúng rồi ạ, anh sẽ xóa các mặt hàng không trả lại, chỉ để lại đúng mặt hàng và số lượng trả lại thôi nhé.
Chúc anh thành công!

 

[Minh Tuấn]

Cảm ơn đã giải đáp, nhưng theo tôi Misa nên cải tiến sao cho thuận tiện với người dùng. Bởi khi hóa đơn bán hàng có hàng trăm mặt hàng mà chỉ trả lại mấy mặt hàng thì xóa như vậy mất nhiều thời gian quá.

 

[Hồ Thị Trang_MISA]

Thưa quý khách hàng,
MISA rất xin lỗi do hiện tại phần mềm MISA đang không hỗ trợ lập chứng từ hàng bán trả lại tự chọn mặt hàng như quý khách hàng yêu cầu.Quý khách hàng vui lòng cho MISA xin các thông tin sau kèm link forum này vào email [email protected] để MISA ghi nhận yêu cầu phát triển ạ.
- Tên công ty:
- Mã số thuế:
- Địa chỉ
- Thông tin liên hệ: số điện thoại, email
MISA trân trọng cảm ơn ý kiến phản hồi, cải tiến của khách hàng và quý khách hàng chủ động cập nhật thông tin trên help tính năng mới để cập nhật kịp thời các tính năng sản phẩm đã đáp ứng yêu cầu của quý khách hàng.
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!